就23年配了眼镜,晚上配好当场拿回家,回家之后戴上去模糊了,另一天去找店家

时间:2024-06-09 作者:杭州十大律师事务所

针对您的情况,可以向消费者协会投诉。根据《消法》规定,消费者协会受理消费者受到损害的投诉,包括商品质量问题。您购买的眼镜模糊,属于商品质量问题,且投诉时间在争议发生后2年内,消协会进行处理。如不及时处理,可能导致您的权益受损且难以维权。
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您可以先尝试与店家协商解决,如重新配镜或退款等。若协商无果,可向消费者协会投诉,或寻求法律援助。选择处理方式时,需考虑时间成本、证据保存等因素,选择最适合自己的维权途径。
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先与店家沟通协商,要求合理解决。若无果,可向消协投诉,提交购买凭证、问题眼镜等证据。消协会进行调查,并协调解决。如问题严重,消协可提请鉴定,并依法处理。注意保存证据,及时维权。

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